שלום אורח
בונוסים
וובינרים
בונוסים
וובינרים
יציאה
ברוכים הבאים
תוכן עניינים
שאלון אבחון איזו כבשה אני?
שאלון אבחון - איזו כבשה אני?
רשימת קריאה מומלצת
רשימת קריאה מומלצת
1. שריטות במערכות יחסים ומאין הן באות?
סרטון 1 - אז מה זה שריטות במערכות יחסים?
דף עבודה - עובדות ופרשנויות
דף תשובות - עובדות ופרשנויות
המשך הקורס
2. צרכים שריטות ומה שביניהם
סרטון 2: צרכים, שריטות ומה שביניהם
דף עבודה - פרשנויות ורגשות
דף תשובות - פרשנויות ורגשות (שיעור מספר 2)
טבלת הצרכים, המניעים והנקודות הרגישות השריטות
טבלת פרשנויות שליליות ורגשות אי נחת (שיעור מספר 2)
דף עבודה - ניתוח אירוע - שאלות 1-4
דוגמה לאירוע שאלות 1-4
3. הכבשה השחורה והאדומה
סרטון 3: הכבשים השחורות והאדומות שלנו
טבלת הצרכים, המניעים והנקודות הרגישות/
טבלת מאפייני הכבשים
דף עבודה - ניתוח אירוע - שאלות 1-4
דוגמה לאירוע שאלות 1-4
4. הכבשה הלבנה ואחריות מהי
סרטון 4 - אז מה עושים עם זה? כלים... על מי האחריות?
דף חוזקות
דף עבודה - ניתוח אירוע - שאלות 8 - 1 (שיעור מספר 4)
דוגמה לניתוח אירוע 1-8
5. הכבשה הלבנה ברגעי האמת
סרטון 5 - כלים... המשך – ברגע האמת
6. הכבשה הלבנה עכשיו ואחר כך
סרטון 6 - "כלים... המשך - עכשיו ואחר כך"
דף עבודה - ניתוח אירוע - שאלות 1-10
דוגמה לניתוח אירוע - שאלות 1-10
דף עבודה תלונות ובקשות (שיעור מספר 6)
דוגמה לתלונות והפיכתן לבקשות (שיעור מספר 6)
7. הכבשה הלבנה - ניקוי
סרטון 7 - "כלים... המשך" - ניקוי מצבי אי נחת"
דף עבודה - ניקוי מצבי אי נחת - ערפ צבה
דף עבודה - נוסח שיחה לניקוי מצבי אי נחת (שיעור מספר 7)
דוגמה לנוסח שיחה בעת ניקוי מצבי אי נחת (שיעור מספר 7)
8. הכבשה הסגולה מעבר לאגו
סרטון 8 - כלים... המשך – לרא(ע)ות את השמיים – מעבר לאגו, הכבשה הסגולה
טבלת מאפייני הכבשים (שיעור מספר 8)
דף עבודה - ניתוח אירוע - שאלות 1-11
דוגמה לניתוח אירוע 1-11
9. רוא(ע)ים מערכות יחסים
סרטון 9 - "רוא(ע)ים מערכות יחסים - סיכום"
איך עוברים מהאוטומט הישן לאוטומט החדש? (שיעור מספר 9)
שאלון ניתוח אירוע מלא
דוגמה לניתוח אירוע מלא
מאמר סיכום (שיעור 9)
תשובות לשאלות נפוצות (שיעור 9)
סיום הקורס
מילות סיכום
מוצרים
מוצרים
משימות נוספות
משימה - עובדות ופרשנויות - שיעור מספר 1
משימה - עובדות, פרשנויות ורגשות - שיעור מספר 2
משימה ניתוח אירוע שאלות 1-4 - שיעור מספר 3
משימה ניתוח אירוע שאלות 5-8 - שיעור מספר 4
משימת פרגון, פרשנויות ובדיקתן - שיעור מספר 5
משימה - אמפטיה, הוקרה, התנצלות ותוצאה רצויה - שיעור מספר 6
משימה - ניקוי מצבי אי נחת - שיעור מספר 7
משימה - הכבשה הסגולה והערכים שלנו - שיעור מספר 8
משימה - פרק אחרון - שיעור מספר 9
סיכום ותובנות המודל
ברוכים הבאים
תוכן עניינים
שאלון אבחון איזו כבשה אני?
שאלון אבחון - איזו כבשה אני?
רשימת קריאה מומלצת
רשימת קריאה מומלצת
1. שריטות במערכות יחסים ומאין הן באות?
סרטון 1 - אז מה זה שריטות במערכות יחסים?
דף עבודה - עובדות ופרשנויות
דף תשובות - עובדות ופרשנויות
המשך הקורס
2. צרכים שריטות ומה שביניהם
סרטון 2: צרכים, שריטות ומה שביניהם
דף עבודה - פרשנויות ורגשות
דף תשובות - פרשנויות ורגשות (שיעור מספר 2)
טבלת הצרכים, המניעים והנקודות הרגישות השריטות
טבלת פרשנויות שליליות ורגשות אי נחת (שיעור מספר 2)
דף עבודה - ניתוח אירוע - שאלות 1-4
דוגמה לאירוע שאלות 1-4
3. הכבשה השחורה והאדומה
סרטון 3: הכבשים השחורות והאדומות שלנו
טבלת הצרכים, המניעים והנקודות הרגישות/
טבלת מאפייני הכבשים
דף עבודה - ניתוח אירוע - שאלות 1-4
דוגמה לאירוע שאלות 1-4
4. הכבשה הלבנה ואחריות מהי
סרטון 4 - אז מה עושים עם זה? כלים... על מי האחריות?
דף חוזקות
דף עבודה - ניתוח אירוע - שאלות 8 - 1 (שיעור מספר 4)
דוגמה לניתוח אירוע 1-8
5. הכבשה הלבנה ברגעי האמת
סרטון 5 - כלים... המשך – ברגע האמת
6. הכבשה הלבנה עכשיו ואחר כך
סרטון 6 - "כלים... המשך - עכשיו ואחר כך"
דף עבודה - ניתוח אירוע - שאלות 1-10
דוגמה לניתוח אירוע - שאלות 1-10
דף עבודה תלונות ובקשות (שיעור מספר 6)
דוגמה לתלונות והפיכתן לבקשות (שיעור מספר 6)
7. הכבשה הלבנה - ניקוי
סרטון 7 - "כלים... המשך" - ניקוי מצבי אי נחת"
דף עבודה - ניקוי מצבי אי נחת - ערפ צבה
דף עבודה - נוסח שיחה לניקוי מצבי אי נחת (שיעור מספר 7)
דוגמה לנוסח שיחה בעת ניקוי מצבי אי נחת (שיעור מספר 7)
8. הכבשה הסגולה מעבר לאגו
סרטון 8 - כלים... המשך – לרא(ע)ות את השמיים – מעבר לאגו, הכבשה הסגולה
טבלת מאפייני הכבשים (שיעור מספר 8)
דף עבודה - ניתוח אירוע - שאלות 1-11
דוגמה לניתוח אירוע 1-11
9. רוא(ע)ים מערכות יחסים
סרטון 9 - "רוא(ע)ים מערכות יחסים - סיכום"
איך עוברים מהאוטומט הישן לאוטומט החדש? (שיעור מספר 9)
שאלון ניתוח אירוע מלא
דוגמה לניתוח אירוע מלא
מאמר סיכום (שיעור 9)
תשובות לשאלות נפוצות (שיעור 9)
סיום הקורס
מילות סיכום
מוצרים
מוצרים
משימות נוספות
משימה - עובדות ופרשנויות - שיעור מספר 1
משימה - עובדות, פרשנויות ורגשות - שיעור מספר 2
משימה ניתוח אירוע שאלות 1-4 - שיעור מספר 3
משימה ניתוח אירוע שאלות 5-8 - שיעור מספר 4
משימת פרגון, פרשנויות ובדיקתן - שיעור מספר 5
משימה - אמפטיה, הוקרה, התנצלות ותוצאה רצויה - שיעור מספר 6
משימה - ניקוי מצבי אי נחת - שיעור מספר 7
משימה - הכבשה הסגולה והערכים שלנו - שיעור מספר 8
משימה - פרק אחרון - שיעור מספר 9
סיכום ותובנות המודל
רואעים מערכות יחסים שיעור 1
4 - סרטון 1 - אז מה זה שריטות במערכות יחסים?